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Principais Medidores dos Processos - KPI's

A melhoria dos processos de gestão está diretamente relacionada aos KPI's, que servem para sinalizar o desempenho de cada etapa ou setor.

Como medir os índices de desempenho?

KPI's - Key Performance Indicator - são indicadores-chave de desempenho e utilizam ferramentas de gestão para realizar a medição de um determinado processo, ou área organizacional, permitindo realizar o acompanhamento dos objetivos e como estão sendo atingidos.

Os KPIs são os responsáveis por descrever situações, fazer comparativos, avaliar a execução de ações planejadas, mensurar e quantificar todas as variáveis que possam afetar os processos direta ou indiretamente dentro de uma empresa.

A Lean Everywhere suporta na implantação, aplicação e melhoria dos KPIs, tais como:

 

  • OEE : Overall Equipment Effectiveness / Eficiência Global dos Equipamentos

  • DTD: Dock to Dock / Processo do Início ao Final

  • BTS: Build to Schedule / Planejado Versus Realizado

  • FTT: First Time Through / Certo de Primeira Vez

  • MTTR: Mean Time to Repair / Tempo Médio para Reparo

  • MTBF: Mean Time Between Failures / Tempo Médio Entre Falhas

  • COT: Change Over Time / Tempo de Troca

  • Dentre outros.